Uz newsletter Hrvatskog kluba putnika prvi otkrijte novosti o povoljnim putovanjima!
Jednostavno upišite svoju e-mail adresu, a čaroliju prepustite nama!
Pridružite nam se, putujmo zajedno!
Dragi naši HKP putnici! Iskustvo nas je poučilo da postoje pitanja koja su vam najčešće nejasna. Kako bismo razjasnili sve Vaše nedoumice, odlučili smo napraviti popis najčešće postavljenih pitanja. Ovdje ćete pronaći sve odgovore vezane za prijavu, registraciju i plaćanje, a ukoliko postoji nešto što Vas zanima, a nije navedeno u nastavku, slobodno nam se obratite!
1. Kako se prijaviti na željeno putovanje?
Prijavu obavljate na stranici samog putovanja na način da kliknete na PRIJAVI SE koji se nalazi ispod cijene putovanja, ali prije trebate označiti mali kvadrat ispred: „*Izjavljujem da sam pročitao/la i da prihvaćam opće uvjete putovanja Hrvatskog kluba putnika d.o.o. / Opći uvjeti putovanja“.
2. Treba li se svaka osoba pojedinačno prijaviti?
Ne treba, dovoljno je prilikom prijave u kućici BROJ PUTNIKA navesti koliko putnika želi ići na putovanje. U e-mailu ćete nam kasnije naznačiti tko su Vaši suputnici te kako biste željeli da Vas razmjestimo u sobe.
3. Koji je sljedeći korak nakon prijave?
Nakon prijave na putovanje dobivate ponudu na svoju e-mail adresu. Plaćate u broju obroka za koje ste se odlučili. Nakon toga dobivate e-mail sa obrascem za popunjavanje podataka sa putovnice za sve putnike te ostale upute i informacije o putovanju.
4. Kada treba uplatiti prvu ratu?
Prvu ratu uplaćujete u roku od 72 sata nakon prijave za putovanje.
5. Na koliko je rata moguće platiti aranžman?
Hrvatski klub putnika, za organizacijski dio putovanja, odobrava plaćanje do 3 rate bez provizije preko transakcijskog računa.Detaljne informacije možete pogledati na programu svakog putovanja, pod stavkom "Plaćanje".
6. Što ako sam solo putnik?
Vaši prijatelji i obitelj iz nekog razloga – ne putuju. Svoj pustolovni duh ostavili su iza sebe ili ga još nisu ni otkrili, a vaš nema vremena čekati pa ste odlučili putovati sami. Obratite nam se s povjerenjem i smjestit ćemo Vas u sobu s drugim solo putnikom po spolu i godinama. U slučaju da na određenom aranžmanu nemamo adekvatnog cimera, plaćanje 1/1 sobe je neizbježno.
7. Što je to Loyalty club?
S Loyalty Club-om Hrvatskog kluba putnika putovanja su vam još dostupnija, a svijet bliži! Učlanite se u Loyalty Club, skupljajte bodove i putujte jeftinije. Loyalty Club Vam omogućuje da svoje prikupljene loyalty bodove pretvorite u popust za neko od Vaših sljedećih putovanja s agencijom Hrvatski klub putnika. Bodove prikupljate prilikom rezervacije i realizacije putovanja preko agencije, a svako putovanje iz ponude vrednovano je određenim brojem bodova. Dodatne bodove na loyalty kartici možete zaraditi kao promotor Hrvatskog kluba putnika.
8. Kako se registrirati na stranicu?
Registraciju na našu stranicu obavlja svaki putnik pojedinačno. Ovdje se možete REGISTRIRATI.
